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Otras acciones y elementos en la bandeja de tareas

Elementos de la interfaz de la bandeja de tareas: el semáforo de vencimiento, el ícono de adjuntos, los mensajes al pie, la casilla de búsqueda y la exportación a Excel.

Bandeja de tareasOperadoresC-03

01Ver el detalle de una tarea

Para entrar al detalle de una tarea, haz clic en su título (que es el nombre del paso del flujo de trabajo) o en el botón Detalle de esa fila.

En el detalle puedes ejecutar las acciones de la tarea. Cada una se explica en el módulo «Trabajo con una tarea».

02Elementos de una fila de tarea

Fila de una tarea con el cuadro de color (semáforo) y el ícono de clip junto al título, y un mensaje al pie: «El plazo para completar todo el flujo de trabajo se ha vencido».
Junto al título: el semáforo y el clip. Al pie: los mensajes de la tarea.

Semáforo de vencimiento

El cuadro de color junto al título indica el estado de vencimiento de la tarea:

  • Verde — tarea reciente: falta más de 2 días para el vencimiento.
  • Amarillo — próxima a vencer: falta poco (unos 2 días).
  • Rojo — vencida: la fecha de vencimiento ya pasó y la tarea sigue sin cumplir.

Al pasar el cursor sobre el cuadro, un aviso emergente repite el estado.

Ícono de adjuntos

El ícono con forma de clip junto al título indica que el flujo de trabajo de esa tarea tiene archivos adjuntos.

Mensajes al pie

Debajo de la tarea pueden aparecer mensajes con información sobre la tarea o su flujo de trabajo (por ejemplo, que el plazo del flujo se venció).

03Buscar tareas dentro de una carpeta

Cuando una carpeta tiene muchas tareas, usa el campo de búsqueda de la parte superior derecha.

Campo «Escribe el texto de búsqueda» con el botón de lupa.
La búsqueda se aplica sobre la carpeta seleccionada.

Sitúate en la carpeta, escribe el valor (completo o parcial) y pulsa la lupa. Puedes buscar por:

  • Número de flujo de trabajo.
  • Descripción (datos del formulario de inicio del flujo).
  • Prioridad: baja, normal, alta.
  • Responsable o remitente (usuario o grupo), y también por su nombre.
  • Radicado del registro donde se inició el flujo.
  • Semáforo: verde, amarillo o rojo.

04Exportar a Excel el listado de una carpeta

  1. Selecciona la carpeta cuyo listado quieres exportar.
  2. Abre el menú Opciones ▸ Exportar a Excel.
  3. Confirma con Sí y cierra el aviso.
Menú «Opciones» con la acción «Exportar a Excel» al final.
Opciones ▸ Exportar a Excel.
Aviso «¿Desea exportar las tareas a excel?» con los botones Sí y No.
Confirmación de la exportación.

Luego abre Mis exportaciones de datos (ícono de descarga de la barra superior). Muestra las últimas 5 exportaciones de la aplicación, de la más reciente a la más antigua; descarga la tuya con el ícono de descarga.

Ventana «Mis exportaciones de datos» con una lista de exportaciones: descripción, resultado, tiempo de proceso, fecha y un botón de descarga por fila.
El archivo de Excel trae el listado de tareas de la carpeta que seleccionaste.

05Más acciones de la bandeja

  • Crear una tarea libre: ayuda «Crear tarea libre».
  • Cumplir o reenviar tareas libres de forma rápida: ayuda «Bandeja de tareas», sección «Otras carpetas».
  • Opciones «Carpeta» y «Lote» de la barra superior: envían tareas a carpetas personalizadas y a lotes. Ayudas «Carpetas personalizadas de tareas» y «Lotes de tareas».
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