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Unificar registros

Trasladar los archivos y flujos de trabajo de un registro duplicado a otro del mismo formulario, y eliminar el duplicado.

ConfiguraciónAdministradoresF-15

01Qué es unificar registros

Traslada los archivos y flujos de trabajo asociados a un registro origen hacia un registro destino del mismo formulario. El registro origen queda eliminado y todo lo que tenía pasa a estar disponible en el registro destino.

Sirve para resolver duplicados: por ejemplo, si el formulario «Clientes» tiene dos registros que representan al mismo cliente, puedes unificarlos en uno solo y evitar esa duplicidad.

Para entrar, abre Configuración ▸ Herramientas ▸ Unificar registros.

Atención: unificar es irreversible. El registro origen se elimina por completo; solo sus archivos y flujos de trabajo quedan, ya en el registro destino.

02Cómo unificar dos registros

  1. Elige el formulario al que pertenecen ambos registros.
  2. Escribe el número de radicado del registro origen y haz clic en el botón de verificación (✓) junto al campo.
  3. Escribe el número de radicado del registro destino y verifícalo de la misma forma.
  4. Si algún radicado no existe para ese formulario, el sistema lo avisa junto al campo y no deja continuar.
  5. Con los dos radicados válidos, haz clic en «Unificar».
Pantalla «Unificar registros»: selector de Formulario, campos Registro origen y Registro destino (cada uno con un botón de verificación ✓), y el botón Unificar.
El formulario delimita en qué registros se busca cada radicado.
Mensaje de validación: «El radicado origen PRUEBA-AYUDA-999999 del formulario Trámites no existe», junto al campo Registro origen.
Si el radicado no existe para el formulario elegido, aparece el aviso junto al campo.
Nota: verifica bien cuál es el origen y cuál el destino antes de unificar — el origen es el que desaparece.
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