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Enviar notificaciones

Crear una notificación desde un registro: llega a los usuarios como una tarea libre para que la cumplan.

Trabajo con documentos y formulariosOperadoresB-09

01Qué es una notificación

Una notificación se envía a uno o varios usuarios como una tarea libre: la ven en su bandeja y la cumplen.

02Crear la notificación

  1. Entra a Escritorio ▸ Publicar, elige el formulario, filtra y abre el registro por su número de radicado.
  2. Abre la pestaña Notificaciones y haz clic en Crear notificación.
  3. Llena los campos y haz clic en Crear.
Nota: la pestaña Notificaciones solo aparece si esa opción se activó en la configuración del formulario (ayuda «Asistente formularios»).

03Los campos

Para

  • Notificar a todos los usuarios: marca la casilla; en el campo de usuarios puedes indicar a quiénes excluir.
  • Usuarios a notificar: escribe los nombres de los usuarios.
  • Grupos a notificar: escribe el nombre de los grupos.

Mensaje

  • Asunto: máximo 250 caracteres.
  • Descripción: actívala para escribir un texto propio; si no, se muestra la información del formulario de inicio.
  • Fecha de inicio: cuándo se envía la tarea libre.
  • Fecha de vencimiento: plazo para cumplirla.
  • Prioridad: baja, normal o alta.

Adjuntar

Elige una opción para los archivos del registro: Adjuntar los últimos archivos radicados, Adjuntar todos los archivos o No adjuntar archivos.

04Ver la notificación

La notificación creada aparece en la parte inferior de la pestaña. Haz clic en su nombre para ver el detalle: qué usuarios ya cumplieron la tarea, los archivos adjuntos y los comentarios.

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